La Asociación para Residencias de Pensionistas Ferroviarios (ARPF) ha recibido un reconocimiento por su programa “Bienvenida con sentido” en los Premios de Buenas Prácticas en Centros Residenciales de Personas Mayores 2026, otorgados por la Conselleria de Servicios Sociales, Familia e Infancia de la Generalitat Valenciana.
El reconocimiento fue recogido por Carlos Hermosa, director general de ARPF, y Rosario Rubio, directora de la Residencia de San Juan (Alicante).
Para ARPF, esta distinción pone en valor una forma de entender la atención residencial en la que la llegada de una nueva persona al centro no se limita al momento del ingreso, sino que se concibe como el comienzo de una nueva etapa que necesita acompañamiento, escucha y participación.
Una bienvenida que comienza antes de sentirse en casa
Llegar a una residencia supone un cambio importante. Nuevos espacios, nuevas rutinas, profesionales y compañeros que todavía son desconocidos forman parte de un proceso de adaptación que cada persona vive de una manera diferente.
De esta realidad nace “Bienvenida con sentido”, un programa creado para favorecer una acogida más cercana, humana y centrada en las personas.
La propuesta combina el acompañamiento de los profesionales con algo especialmente significativo: la participación de las propias personas residentes a través del Comité de Bienvenida.
Quienes ya conocen el centro, sus espacios y su día a día pueden convertirse así en una referencia para quienes acaban de llegar. Una forma sencilla de facilitar los primeros momentos, resolver pequeñas dudas y favorecer progresivamente el sentimiento de pertenencia.
Las personas residentes también forman parte de la acogida
Uno de los aspectos más valiosos del programa es precisamente ese papel activo de las personas residentes.
No se trata únicamente de recibir atención, sino también de participar, acompañar y contribuir a la vida del centro.
Esta mirada ayuda a que la adaptación no dependa exclusivamente de los profesionales y convierte la bienvenida en un proceso compartido, en el que la experiencia de quienes ya viven en la residencia también tiene valor.
Un reconocimiento a muchas personas
La distinción recibida supone también un reconocimiento al trabajo cotidiano que hace posible el programa: personas residentes, profesionales y familias que participan en la construcción de una convivencia basada en la cercanía, la participación y el respeto.
Más allá del propio premio, “Bienvenida con sentido” refleja uno de los objetivos que ARPF busca impulsar en sus centros: que cada persona pueda encontrar no solo atención y cuidados, sino también espacios para relacionarse, participar y continuar formando parte activa de la comunidad.
Porque detrás de cada ingreso hay una persona que comienza una etapa diferente. Y cada llegada merece una bienvenida con sentido.
